| Recursos |
| Documentos para firma (franquicia mensual sugerida) | 3/mes | 20/mes | 60/mes | 200/mes | Volumen personalizado, sin límite fijo contratado |
|---|
| Usuarios incluidos | 1 | 1 | 10 | 30 | Personalizado |
|---|
| Firma electrónica con enlace seguro y registro de auditoría | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido, con retención y políticas personalizadas |
|---|
| Plantillas de documentos y contratos | Básico | Básico | Biblioteca compartida | Plantillas avanzadas y gestión por equipos | Catálogo corporativo y gobernanza personalizada |
|---|
| Formularios y recopilación de datos | No incluido | Básico | Incluido | Incluido, con operaciones escalables | Incluido, con configuración y gobernanza personalizadas |
|---|
| Calendario de firmas, plazos y tareas | Calendario básico | Calendario básico | Calendario compartido | Calendario de equipo y tareas | Calendario corporativo con políticas e informes |
|---|
| Alertas y recordatorios | Correo electrónico básico | Correo electrónico | Correo electrónico y alertas de equipo | Reglas y recordatorios avanzados | Canales, reglas y escalamiento personalizados |
|---|
| Notificaciones y firma por WhatsApp | No incluido | No incluido | Disponible como complemento | Incluido, sujeto al consumo del proveedor | Incluido, con políticas y volumen negociados |
|---|
| IA: análisis de contratos, resúmenes y extracción de datos | No incluido | No incluido | Cuota mensual | Cuota ampliada y funciones de equipo | Cupo personalizado, gobernanza y configuración empresarial |
|---|
| Flujos de trabajo y reglas de aprobación | Flujo estándar | Flujo estándar | Flujos básicos configurables | Flujos de trabajo avanzados de varias etapas | Flujos de trabajo personalizados y gobernanza empresarial |
|---|
| Informes, métricas y exportación | Vista básica | Vista básica | Informes operativos | Informes avanzados por equipo | Exportaciones empresariales e informes personalizados |
|---|
| Almacenamiento y conservación | Limitado | Estándar | Ampliado | Ampliado y compartido | Políticas de retención personalizadas |
|---|
| Soporte | Centro de ayuda | Soporte estándar por correo electrónico | Prioritario | Soporte prioritario para equipos | SLA y gestor de cuenta dedicado |
|---|
| Autenticaciones |
| Enlace seguro y confirmación de intención | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido, con una política para cada documento |
|---|
| Código de verificación por correo electrónico (OTP) | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
|---|
| Código de verificación por SMS | No incluido | No incluido | Complemento de pago | Incluido o disponible como complemento, según el volumen | Incluido o contratado por volumen |
|---|
| Código de verificación por WhatsApp | No incluido | No incluido | Complemento de pago | Incluido o disponible como complemento, según el volumen | Incluido o contratado por volumen |
|---|
| Identificación por PIX | No incluido | No incluido | Complemento de pago | Incluido o disponible como complemento, según el volumen | Incluido, sujeto al proveedor y al contrato |
|---|
| Selfi, biometría facial y prueba de vida | No incluido | No incluido | Verificación por selfie como complemento | Verificación facial como complemento | Proveedores avanzados, prueba de vida y enrutamiento biométrico |
|---|
| Firma ICP-Brasil / PAdES | No incluido | No incluido | Complemento | Complemento | Disponible mediante contrato y política empresarial |
|---|
| Automatizaciones |
| API y claves de integración | No incluido | No incluido | API básica | API ampliada y límites mayores | API completa, límites personalizados y soporte de integración |
|---|
| Webhooks y eventos | No incluidos | No incluidos | Webhooks básicos | Webhooks avanzados y más eventos | Webhooks, auditoría y políticas personalizadas |
|---|
| Microsoft Teams | No incluido | No incluido | No incluido | Aplicación y notificaciones | Aplicación, gobernanza e implementación empresarial |
|---|
| Microsoft Outlook / Microsoft 365 | No incluido | No incluido | Complemento básico | Complementos y flujo de trabajo del equipo | Implementación, políticas e integración empresariales |
|---|
| Power Automate, Zapier, Make y n8n | No incluidos | No incluidos | Conectores básicos | Conectores y automatizaciones ampliados | Conectores completos y escenarios personalizados |
|---|
| Salesforce, Dynamics 365 y CRM | No incluidos | No incluidos | No incluidos | Conectores CRM prioritarios | Integraciones empresariales y configuración personalizada |
|---|
| SSO, SCIM y gestión avanzada de acceso | No incluidos | No incluidos | No incluidos | SSO como complemento | SSO, aprovisionamiento y políticas empresariales |
|---|
| Entorno sandbox y soporte de implementación | No incluido | No incluido | Entorno de pruebas básico | Entorno de pruebas y soporte para la implementación | Entorno de pruebas, incorporación dedicada y SLA |
|---|